首页
客服运营
电话营销
智能服务应用
福禄原创
福禄公开课
关于我们
联系我们
新闻动态
当前位置:
首页
>
新闻动态
如何让客户被你的声音所吸引
2019-04-01 10:53:59
如何让语音客服的声音更具有感染力,以下分别从10个方面进行相关的介绍:如何让语音客服的声音更具有感染力,以下分别从10个方面进行相关的介绍:不要太快或太慢,可能是由于长期工作的原因,因为客服是一种快节奏的工作,大多数客服人员说话的速度都偏快。
有温度的客户体验,提升银行网点的智能化生存
2019-04-01 10:13:10
快节奏的生活方式,使人们的时间越来越碎片化。传统银行网点开立账户、存取款等业务成本高、效率低,且客户从银行“购买”的金融产品具有高度的雷同性,除非需要本人签字,近年来,银行网点“门庭冷落”的现象日益突出。
全网呼叫中心许可证主要适用于什么样的企业办理
2019-03-29 11:08:59
公开课5月15日 《客户中心外包供应商管理峰会》
2019-03-27 14:39:58
福禄网
5月15日"外包管理峰会”携手数多位行业前沿的专家及企业高管与您一起展望行业外包管理未来。
经典管理效应对呼叫中心人员管理的启发
2019-03-27 14:08:12
上一页
1
2
...
34
35
36
37
38
...
39
40
下一页
活动与会议
公开课 | 客服游学6月21-22日走进广州12345--体验经济时代,服务创造更大价值
自2024年开始,由福禄网和CC-CMM标准组织发起,每季度将会为行业同仁甄选一家具备特...
[查看详情]
公开课 | 5月14-17日 (线上+合肥线下)《人工智能应用师(智能客服)培训》
公开课 | 4月18-19日北京站《客户中心质量管理综合能力提升》
公开课 | 3月28-29日 杭州站《话中有术-人人都是话术高手训练营》
2024年客户中心投诉技巧与管理论坛
公开课 | 4月25-26日北京站《留住客户的心—优质用户体验设计与用户需求挖掘》
2024“走进标杆”活动第一站-方太集团客户体验部
公开课 | 2024年1月11-12日 广州站《“与赢家同行”之大模型智能技术在高质效客户经营的实践》
公开课 | 10月19-20日北京站《全渠道客服智能化质量管理与ChatGPT应用》
公开课 | 9月14-15日北京站《用数据串联业务-联络中心数据分析与运营提升》
公开课|9月26-27日《走进胖东来学经营之道》
公开课|8月24-25日助人且自助:做团队和自己的心理“医生”