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【功能评测】售后呼叫中心功能使用实测
2019-04-25 10:32:42
销售慧智作为一家专业的商贸行业IT服务商，其价值就在于关注行业发展的趋势，将最新的技术手段和管理模式包装成一套完整的管理方案提供给商贸企业，帮助企业用最低的成本和最少的时间完成转型。
企业呼叫中心有什么价值
2019-04-25 10:23:08
通讯时代，呼叫系统作为一个主要的客户联络中心，它所具有的强大能力为其功能带来强有力的帮助和支持。呼叫中心，从某种意义上来说，在改善运营效率、提升客户满意度、业务价值单元贡献(战略价值)这三个方面具有贡献价值的潜力。
呼叫中心技术未来发展的四大趋势
2019-04-25 09:52:51
呼叫中心是利用现代通信技术与客户交互的综合信息服务系统。经过多年的发展，呼叫中心逐渐成为企业与客户沟通的纽带，在增强客户粘性、管理客户关系等方面发挥着至关重要的作用。
电话销售新手如何度过饥饿期？
2019-04-24 16:58:38
如何顺利度过“销售寂寞期”，是每个销售新手都要认真思索的问题。当然，不排除走“狗屎运”的朋友，做了几天就出单，你扛着面包遇到饿了三天的人，运气实在太好了。但这只是特例。
二蛋说：面对媒体投诉的几点建议
2019-04-23 14:00:43
作为一线客服，不要害怕媒体来电，他们既不是洪水猛兽，也不是红眉毛绿眼睛的怪兽，完全不需要怕的，不卑不亢的应对，做到该说的说，不该说的不说即可。
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