福禄网高级讲师 

国家级培训师（毕业于上海交通大学）

中国第一代电销中心管理者

呼叫中心管理与运营咨询顾问

空中营销多元渠道交互营销咨询顾问

“菲学堂”品牌拥有者

潇湘晨报电销渠道 创始人 总经理

厦门广电电销渠道 创始人 总经理

十余家双500强企业与上市企业顾问

既往主要经历

2004年加入电销中心行业，一直从事电销中心的运营管理工作，对各类型呼叫中心都有丰富的运营管理经验，也积累了在大型国企、外企、私企呼叫中心工作的管理经验。

在从业的十余年时间里，先后历任大型500强企业培训总监、运营总监、中心总经理、咨询顾问，积累了丰富的电销中心及空中营销渠道运营管理、咨询、培训经验。

并多次筹建电销中心，对电销中心全面建设和发展有着丰富的经验和深刻的理解。对改进、提升呼叫中心工作也有丰富的经验和成功的运作案例。

工作经历丰富，对不同行业的呼叫中心运作博采众长，融会贯通。尤其对保险、银行、金融理财机构、电商、媒体行业、互联网的呼叫中心运作有着深刻的认识。

在为厦门电视台搭建电销渠道时，担任电销中心总经理，从无到有将团队一手搭建完成，人均产能242万/年，成为“亿万”量级渠道，创造电销行业的绩效神话！

专业讲师年资逾12年，因专业而充满创意的辅导风格与活泼风趣的教导方式，总能让学员沉浸在轻松欢乐、有效学习的氛围中，是客戶指定度最高的培训师之一，更是80、90后学员最依依不舍、念念不忘的培训师。

   培训特色与绩效

擅长使用深入浅出的比喻，最能精准、有效的传递课程精髓。幽默轻松又充实的授课方式，使学员在轻松中收获满满并且充满动力继续挑战电销工作，深受80后及90后学员的喜爱。

责任感强，授课中能充分根据不同的学员特点应用不同的授课方式，以确保学员能够良好地吸收课程内容，并在驻场辅导过程中，用心了解与掌握学员学习效果与应用情况的跟踪和辅导，让课程内容得以有效落地实施。

能向有困惑的学员提供即时有效的管理与销售方法，将课程内容结合实际工作给予应用建议，帮助学员解决工作上的难点和疑点，其真诚与专业让学员非常喜欢并信任的同时有所收获，并在工作上有所实践与产出。

联系电话

      北京：010-58612706   58613472    13260094828

       成都：028-67835378