公开课 | 3月 长沙站《非职权影响力之管理者情商领导力与团队激励力进阶》
2023-01-06 13:50 来源: 点击:456

非职权影响力之

管理者情商领导力与团队激励力进阶(2天)

 

2023年3月23-24日 长沙



【课程背景】

“影响力”到底如何运用?尤其在今天的组织中,结构发生了巨大地变化,大多数管理岗位、技术岗位和专业岗位密切相关,但又日趋复杂!我们越来越多的需要在没有职权的情况下去影响他人。有不少人对此充满了无力感?以下是否是我们碰到的难题:

Ø 决策、计划定下后,因为没有职权推动,总是得不到有效执行;

Ø 我对上司的指令及策略有诸多不同意见,但总是没法说服他,只能硬着头皮去实施;

Ø 希望让外部的客户与我们达成一致,但多次尝试均以失败告终;

Ø 95、00后员工愈发成为骨干,通过权力来影响员工的方法,有点捉衿见肘;

Ø 老员工职业倦怠,对工作不积极,软暴力对抗管理,士气很难调动与管理;

Ø 公司下达的业绩指标高、员工积极性弱,双重压力于管理者,如何才能自我解压、员工疏导与激励,达成绩效目标;

【课程目标】

Ø 如何通过由“我”作为源头而开启的影响他人的模型;

Ø 灵活应用高效影响策略,在组织中更好提升非职权影响力;

Ø 面对困难局面的压力,如果通过情商领导力来破局;

Ø 及时察觉下属的压力与情绪反应,并且做出适当的沟通;

Ø 如何通过过非职权影响力,提升员工士气,改善绩效;

Ø 如何通过过非职权影响力与高效沟通,提升跨部门工作效率;

Ø 建立团队合作工作气氛,培养良好工作文化与默契,进而建立高绩效的工作团队。

【课程大纲】

第一讲:非职权影响-从管理者转变为领导者

一、非职权下情商领导力和传统管理者的区别

1、管理现状分析

2、非职权影响力&权力影响力再定位

3、人性需求变化对应不同的管理方式

案例:经典案例分享

3.传统管理者转型情商型管理者的思维障碍

二、绩效提升模式剖析

小组讨论:绩效提升公式计算

三、情绪对绩效、认知、行为的影响

案例 : 冰山模型

四、高情商领导者的四大关键

1.自我情绪模式觉察

2.面对情绪压力构建弹性的能力

3.团队辅导与激励,支持团队构建弹性

4.带领构建组织情商

第二讲: 非职权影响—情商领导力自我发现

一、管理者情绪胜任力测评

1.情绪压力指数测评

现场测评

2.压力源深度探寻

觉察体验:自我压力觉察(自我评分)

3.面对情绪压力的四种状态解析

小组研讨:我在情绪压力状态下的应对模式

4.情绪胜任力指数测评

二、 知己知彼管理者DISC四大风格测评与实战  

知己解彼---先有领导力,后有执行力

1.D型人物风格特点与识别

2. I型人物风格特点与识别

3. S型人物风格特点与识别             

4. C型人物风格特点与识别  

第三讲:情商领导力与赋能沟通效能提升

1.管理自我情绪管控

1) 脑:改变你的认知:

方法:自动化思维VS控制性思维

训练:改变认知维度:思维转换

2)心:调整心情

如何调节负情绪     安装自己的快乐开关

3)体:让身体的生物能畅通地流动

莱克式呼吸法练习运动法

2.管理者对员工情绪管理

1) 倾听并重复    2) 感知并辨别

3) 理解并认同    4) 分享并影响

3.引导他人情绪

1)如何激发对方的说话情绪

2)如何掌控压力下员工情绪

3)如何向对方传递积极情绪

视频案例:案例分享—高情商沟通宝典

第四讲: 非职权影响领导力的提升之道

1.领导力必备五大能力

“感召力”---领导者对团队感召的能力

“前瞻力”---带领企业和团队往前走的能力

“决断力”---带领团队走正确的路

“控制力”---有掌控团队的自信与勇气

“影响力”---做能影响团队行为的领导者 

2.领导的成长之道

1)第一级领导,职权领导---运用职权体现的领导力

2)第二级领导,情感领导---以情感为核心的领导力

3)第三级领导,绩效领导---紧盯绩效成果的领导力

4)第四级领导,成就领导---支持部属实现个人成就的领导力

5)第五级领导,团队领袖---以文化的力量领导团队的领导力

第五讲:非职权影响力-团队激励的应用实战

一、团队激励一定有规律

1、为有源头活水来

2、还未得到的是最好的

3、不患寡、而患不匀

4、态度决定一切

5、当前员工激励的几大心理误区

团队激励八大理论及应用实践

1、马斯洛层次需求理论

2、赫兹伯格的双因素理论

3、亚当斯的公平理论

4、海德的归因理论

5、麦克莱蓝的激励需求理论

6、福鲁姆的期望理论

7、斯金纳的强化理论

8、亚当斯的挫折理论

团队激励五大激励法

1、前景式激励法

2、关爱式激励法

3、竞争式激励法

4、尊重式激励法

5、工作环境激励法

如何团队成员乐意积极参与

1、差异化激励

2、新经济背景下三“高”员工的激励

3、团队激励的四大原理

4、Q&A、总结与思考

【讲师介绍】

郝老师——领导力管理专家

※ 国际双证班认证讲师

※ 沟通效能导师、服务营销专家

※ 北京大学、复旦大学EMBA班特聘专家讲师

※ 版权课:五维教练领导力认证讲师

※ 中国企业卓越领导力高峰论坛特约专家

※ 花旗银行、汇丰银行、招商银行特约驻场专家

※ 曾任:蒙牛集团 高级能力提升总监

※ 曾任 :  雀巢(中国)公司  大客户服务总监

※ 连续六年为中金公司、浙商证券、中国银行、诺亚财富提供咨询管理和现场指导。

实战经验

长期服务于世界500强外企、国内顶级品牌企业:

在国内著名企业蒙牛集团、世界级企业雀巢(中国)、利洁时(日化)都担任过营销高级管理岗位和培训管理者,积累了超过20年的销售管理经验。擅长领导力及职场高效沟通训练,擅长提升组织绩效和团队执行力。

丰富的组织发展及人才培养领域专家级经验:

在企业的组织发展、提升绩效方面经历过外企和国企的操作经验,帮助蒙牛10年间培养销售代表、城市经理、省区经理超过2000人次,在岗稳定率超过80%。在帮助企业建立完善的人才培养通道和学习路径图,激发团队潜能和职业素养打造方面积累了10余年的工作经验。负责欧美企业的销售管理工作,通过引进国外先进的人才管理理念,结合国情落地,为企业训练和培养销售团队建立了丰富的实战经验。


咨询电话:

北京中心:010-58612706

成都中心:028-67835378


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