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电话行销、轻松成交(第一部)
2019-04-25 11:08:00
“电话行销”一直都有相当难度。想想,我们自己有几次是接到陌生人电话,就决定买他东西的?要让人家一次就突破我们的心防,哪那么容易?可是反过来,如果我们自己就是那个打电话的人,那又该怎么办?如何突破人家的心防?
【功能评测】售后呼叫中心功能使用实测
2019-04-25 10:32:42
销售慧智作为一家专业的商贸行业IT服务商,其价值就在于关注行业发展的趋势,将最新的技术手段和管理模式包装成一套完整的管理方案提供给商贸企业,帮助企业用最低的成本和最少的时间完成转型。
企业呼叫中心有什么价值
2019-04-25 10:23:08
通讯时代,呼叫系统作为一个主要的客户联络中心,它所具有的强大能力为其功能带来强有力的帮助和支持。呼叫中心,从某种意义上来说,在改善运营效率、提升客户满意度、业务价值单元贡献(战略价值)这三个方面具有贡献价值的潜力。
呼叫中心技术未来发展的四大趋势
2019-04-25 09:52:51
呼叫中心是利用现代通信技术与客户交互的综合信息服务系统。经过多年的发展,呼叫中心逐渐成为企业与客户沟通的纽带,在增强客户粘性、管理客户关系等方面发挥着至关重要的作用。
电话销售新手如何度过饥饿期?
2019-04-24 16:58:38
如何顺利度过“销售寂寞期”,是每个销售新手都要认真思索的问题。当然,不排除走“狗屎运”的朋友,做了几天就出单,你扛着面包遇到饿了三天的人,运气实在太好了。但这只是特例。
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活动与会议
公开课| 2025年9月24-26日北京 用户体验设计师(高级)认证班
在数字化浪潮的席卷下,各行各业的产品与服务竞争愈发激烈,用户体验已成为企业脱颖而出的关键...
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《2025“走进标杆”活动第三站 —泰盈科技集团》
公开课| 25年7月1-4日 (合肥线下)人工智能应用师(智能客服)(初级)培训认证课程
公开课 | 25年8月26-27日北京站《智能客服“破局力” 提升解决率与分流率的必学诀窍》
客服如何做到不忘初心?
公开课 | 25年6月3-6日人工智能应用师(智能客服)(中级)培训认证课
公开课 | 25年6月8-9日河南许昌市《标杆企业学习之旅走进胖东来学经营之道》
公开课 | 25年6月26-27日北京站《客户体验智能时代客服中心绩效管理全攻略》-从战略拆解到执行落地
公开课 | 25年6月19-20日 “走进标杆”活动 第二站 中国联通智慧客服北方一中心--石家庄站
公开课 | 25年4月24日-25日杭州站《投诉处理“攻守道” -投诉全场景拆解与撤诉谈判决胜密码》
公开课 |25年5月15-16日长沙站《2025银行风险高级研习班》
公开课| 25年4月27-28日 上海站《次大模型时代—DeepSeek在呼叫中心的部署与业务场景应用》