福禄网高级讲师

历任荷兰银行、联泰大都会、金盛人寿、上海天恒投资等企业，在金融保险行业内担任销售、业务管理及培训工作相关年资12年以上。担任银行客户经理期间，新人团队竞赛连续三月第一、业绩均名列公司前三名；担任保险业务管理工作期间，曾获得公司＂最佳团队长＂、＂最受员工喜爱培训师＂与＂优秀员工奖＂等荣誉；之后专业从事电销团队的管理培训咨询，从事呼叫中心(电销与客服)管理与技巧培训及驻场辅导，以丰富经验与扎实的培训辅导技能深受客户及学员肯定。

   专业认证与著作

  荷兰银行金融系统技能认证I、II 

  国家企业培训师认证(国家级证照)

  电销培训电子报“直击电销现场”专栏作者

   培训特色与绩效

李老师融合实务经验开发了一系列呼叫中心，金融行业相关营销技巧管理技能课程，教学风格细致严谨、擅长“以点带面”教学模式、深度挖掘学员存在的核心问题，并结合讲师讲授、讲师示范、双向沟通、指导学员演练等多样教学形式，帮助学员在最短时间内获得最大提升，进而将培训效果呈现于业绩中，课程务实生动深受学员及企业肯定！曾针对广州某电销中心进行培训及课后驻场辅导，实现 学员业绩增长130%，年业绩总额提升340万元之绩效!针对上海某电销中心进行培训及课后驻场辅导，协助学员立即运用带领话术规划及新人育成20天等辅导技巧及时掌握员工工作状态与能力提升，新人留存率提升70%，团队流失率环比降低54%！曾针对北京某电销中心进行培训及课后驻场辅导，实现学员业绩从连续多月无法达标，到月业绩超额完成37%之绩效，并在此之后3个月仍每保持逐月提升!

   部分客户举例

安邦保险、中国人寿、东汇保险电销、益盟操盘手电销、泰康人寿（世纪TL及标准组建设、江苏电销中心等）、同方全球人寿、联想集团、神州租车、平安保险、太平洋保险电销、湖南卫视快乐购电视购物呼入銷售部及呼出銷售部、广州安晟达电销中心、志行合力电销中心、东方收藏、万茗堂电销中心、中信银行电催及分期团队、中国银行分期团队、中国移动、包商银行……

学员证言

重庆某银行电销团队王知竞:“与李老师相处时日虽短，但李老师对我包括组长的影响真的很大，改变了我们原 本不好的作法和心态，真的谢谢！” 山东某保险电销中心TL张肖敬:“竹影老师现场模仿团队长的走动管理，看了之后内心知道有的对有的不对；之后老师又马上作了正确示范（大体帮助为主）这样的讲课方式令我印象深刻，马上用于现场，成效很好！” --广州某互联网金融电销中心刘期局:“李老师带领大家在愉悦氛围中进行管理议题的讨论与演练，内容深入有重点！”

联系电话

        北京：010-58612706    58613472    13260094828

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